Rujukan Laman

Polisi Privasi untuk akaun cat3 Malaysia

cat3 mengendalikan data akaun, rekod sesi lobi Baccarat Hidup dan Dewa Kekayaan, serta butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut Polisi Privasi ini, di wilayah…

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Skop data di wilayah yang disokong

cat3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Polisi ini terpakai apabila anda menggunakan cat3 di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses. Kami mengumpul maklumat yang anda beri semasa membuka akaun, mengurus keselamatan sesi, menyemak transaksi, menerima pertanyaan sokongan dan menggunakan kuki untuk memastikan halaman berfungsi dengan stabil.

1
Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses untuk mengesahkan arahan anda, memadankan rekod akaun dan membantu semakan jika transaksi tergendala. Kami tidak meminta butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan akaun. Jika syarat undang-undang, keselamatan atau penyedia perkhidmatan berubah, kami boleh mengemas
2
kini polisi ini dan memaparkan versi baharu pada halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran atau permintaan pembetulan, gunakan saluran yang tersedia dalam akaun cat3 anda.

Sembang langsung akaun Gunakan sembang langsung selepas masuk ke akaun untuk soalan segera tentang data profil, sesi aktif atau kuki. Pasukan kami akan sahkan identiti ringkas sebelum menerangkan rekod yang berkaitan.

Emel privasi Hantar emel jika permintaan anda memerlukan lampiran, penjelasan panjang atau rekod transaksi tertentu. Sertakan ID akaun, tarikh anggaran dan kaedah seperti FPX atau GrabPay jika berkaitan.

Borang permintaan data Borang dalam pusat akaun membantu anda meminta salinan, pembetulan atau semakan data. Kami akan menilai permintaan mengikut keperluan keselamatan, rekod operasi dan undang-undang setempat.

AMALAN DATA

Cara cat3 menjaga data anda

Kami membina aliran privasi cat3 sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, transaksi dan sokongan. Setiap rekod mempunyai tujuan: mengesahkan akses, memproses arahan pembayaran, melindungi akaun atau menjawab pertanyaan anda.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, butiran hubungan, alamat IP, peranti, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Data ini membantu kami mengurus akses, mengesahkan arahan anda dan menyiasat isu akaun.

Kuki dan sesi

Kuki digunakan untuk mengingati sesi, bahasa, pilihan paparan dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan masuk, perubahan kata laluan dan corak akses yang kelihatan luar biasa. Apabila perlu, kami meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada data sensitif.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan sokongan akaun. Kami tidak memaparkan butiran penuh yang tidak diperlukan dalam halaman biasa.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun aktif, keselamatan, rekod transaksi dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau emel anda berubah, minta kemas kini melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak sah.

Soalan privasi sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab perkara privasi yang biasanya anda mahu faham sebelum dan selepas membuka akaun cat3. Jawapan di bawah tertumpu pada data yang kami kumpul, cara ia digunakan, pilihan anda, dan langkah untuk menghubungi kami. Jika sesuatu kes melibatkan undang-undang tempatan atau penyedia pembayaran, jawapan akhir mungkin bergantung pada rekod khusus akaun anda.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun seperti nama, nombor telefon, emel, kelayakan masuk, peranti dan alamat IP. Data ini digunakan untuk akses, keselamatan, sokongan dan pengesahan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan arahan pembayaran dengan akaun anda. Rekod itu membantu semakan transaksi, pertanyaan sokongan dan pengesahan apabila berlaku kelewatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti terlebih dahulu dan mengecualikan data yang menjejaskan keselamatan atau hak pihak lain.

Hubungi kami melalui akaun dan nyatakan maklumat yang perlu dibetulkan. Untuk perubahan sensitif seperti nombor telefon atau emel, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum kemas kini dibuat.

Kami berkongsi data hanya apabila diperlukan untuk operasi akaun, pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Pihak yang membantu kami perlu mengendalikan data mengikut tujuan yang ditetapkan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahkenal pasti data tersebut.

Gunakan sembang langsung, emel atau borang permintaan dalam akaun untuk isu privasi. Sertakan ID akaun, jenis permintaan dan tarikh berkaitan supaya kami boleh semak rekod dengan tepat.

Polisi Privasi untuk akaun cat3 Malaysia

Hubungi kami tentang privasi akaun

Cara cat3 menjaga data anda

Data yang dikumpul

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Pembetulan data

Soalan privasi sebelum buka akaun

01 Apakah data yang cat3 kumpul semasa saya buka akaun?

02 Bagaimana data pembayaran saya digunakan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

04 Bagaimana saya membetulkan maklumat yang salah?

05 Adakah cat3 berkongsi data dengan pihak lain?

06 Berapa lama cat3 menyimpan rekod saya?

07 Siapa perlu saya hubungi untuk isu privasi?

Halaman Berkaitan