Rujukan Laman

Terma Penggunaan dan Hak Anda di cat3

Di cat3, kami menetapkan syarat penggunaan yang jelas supaya anda memahami hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma JelasDasar Privasi TersediaPerlindungan AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Dijamin

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan cat3 di Malaysia

cat3 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada cat3 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda menggunakannya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan hak untuk mengehadkan akses kepada wilayah tertentu bagi mematuhi perundangan semasa. Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing. cat3 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan platform yang bertentangan dengan undang-undang tempatan. Kami mengesyorkan anda membaca keseluruhan terma ini sebelum meneruskan penggunaan laman kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar, terma penggunaan atau permintaan data melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan undang-undang yang diterima.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di cat3.my untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami. Saluran ini tersedia sepanjang masa dan sesuai untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma akaun.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan syarat penggunaan, dasar privasi dan prosedur penutupan akaun secara mandiri.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Cara cat3 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami menggunakan lapisan keselamatan berlapis untuk memastikan data peribadi dan maklumat akaun anda terjaga sepanjang masa di platform cat3.my.

Penyulitan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat yang anda hantar semasa log masuk atau transaksi tidak boleh dicapai oleh pihak yang tidak sah.

Pengurusan Kuki

cat3 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan menganalisis trafik laman. Anda boleh mengurus atau menolak kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami bila-bila masa.

Kawalan Akaun

Anda memegang kawalan penuh ke atas akaun cat3 anda. Perubahan kata laluan, kemaskini e-mel dan permintaan penutupan akaun boleh dibuat terus melalui halaman tetapan akaun anda.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.

Hubungi Ketua Privasi

Untuk sebarang permintaan penghapusan data atau pertanyaan dasar privasi, hubungi Ketua Privasi kami terus melalui e-mel. Semua permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cat3

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang sering ditanya oleh pengguna cat3 berkaitan hak undang-undang, privasi data dan prosedur akaun di Malaysia.

Anda perlu berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan dan berada di wilayah yang disokong. Penggunaan cat3 bermakna anda menerima keseluruhan terma penggunaan kami yang boleh didapati di cat3.my.

Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses berlapis dan dasar penyimpanan data yang ketat. Maklumat anda tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dengan menghubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur dalaman kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing. cat3 memastikan semua data transaksi di pihak kami disulitkan dan disimpan dengan selamat.

Penutupan akaun boleh diminta melalui halaman tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang tinggal akan dikembalikan mengikut prosedur pembayaran semasa sebelum penutupan.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung di cat3.my. Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan dalaman, ia akan dirujuk kepada bidang kuasa undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Terma Penggunaan dan Hak Anda di cat3

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara cat3 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akaun

Perkongsian Data

Hubungi Ketua Privasi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Dasar cat3

01 Apakah terma utama yang saya perlu tahu sebelum membuka akaun cat3?

02 Bagaimana cat3 melindungi data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta penghapusan data akaun saya?

04 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma cat3?

05 Bagaimana saya boleh menutup akaun cat3 saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh cat3?

07 Kepada siapa saya patut merujuk jika ada pertikaian berkaitan terma penggunaan?

Halaman Berkaitan